クレジットカードの引き落としができていなかった。
請求額と残高をちゃんと確認しておらず、残高が足りていなかったのだ。
焦ってクレジット会社に連絡しようとしたが、電話番号の記載がない。
ようやく調べて電話をかけると対応は自動音声で、問い合わせ内容に見合った番号をプッシュして…という。
音声案内を最後まで聞いても、私の要望に合致する番号がない。
それ以外の方はオペレーターに繋ぎます…という案内もなくお手上げ状態。
あちらが言いたいことだけいって終了。
いやいや、肝心のこちらが伝えたいことは伝えられてないし。
どうすればいいのよ。
チャットサービスの問い合わせも利用してみたが、こちらも同じく定型文での質問、それに見合った内容を選択してくだい、というけれど、やはり該当するものがない。
なんなのよ。
そんなこんなで時間ばかりが経過している。
なんでもかんでもネットで済ませる時代。
便利なようでとても不便。
私以上の年配者はもうお手上げだろう。
電話で話したい。
人間と話したいの。